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Términos y Condiciones

Ultima Actualización: 25 de Agosto del 2026

1. Generalidades y Aceptación

Al realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta de manera explícita y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento.


2. Precios y Moneda

  • Todos los precios mostrados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente, salvo que se indique explícitamente lo contrario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable a la compra será el publicado al momento de confirmar el pedido.

3. Métodos de Pago y Procesamiento

  • Los pagos se procesan de manera segura a través de pasarelas de pago autorizadas (tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o procesadores de pago de terceros).

  • Los pedidos serán procesados y enviados únicamente una vez que el pago haya sido verificado y acreditado exitosamente.


4. Envíos y Tiempos de Entrega

  • Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Las tarifas de envío se calcularán y mostrarán al momento de finalizar la compra (Checkout).

  • Los tiempos estimados de entrega son de 3 a 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. No nos hacemos responsables por demoras derivadas de datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente o contratiempos ajenos imputables a la empresa de mensajería.

5. Políticas de Cancelación, Devolución y Reembolsos

  • Cancelaciones: El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido únicamente si este aún no ha sido recolectado o despachado por la paquetería.

  • Devoluciones: Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 14 días naturales posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando el artículo se encuentre en su empaque original, cerrado y sin signos de uso.

  • Garantía o Defectos: En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el cliente deberá notificarlo en un plazo no mayor a 48 horas tras la entrega, adjuntando evidencia fotográfica o de video para gestionar la reposición o reembolso.


6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio (marcas, logotipos, imágenes, textos y diseños) es propiedad exclusiva de la marca y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.